カメラ映像がフリーズします。
以下をご確認ください。
1.会議UIの『ビデオ会議』パネルで Video [OFF] になっていないか?
2.カメラデバイス本体の電源がONになっているか?
3.[デバイス再認識] アイコン をクリックして改善されるか?
3-1.カメラデバイスを一度PC端末から取り外します。
3-2.PC端末へ再度カメラデバイスを接続します。
3-3.会議UI『ビデオ会議』パネル内の [デバイス再認識アイコン] (画像参照) をクリックします。
3-4.映像が回復するか否かを確認します。
4.カメラデバイスがPC端末で正常に認識されているか?
5.会議UIの『参加一覧』パネルでネットワーク警告表示が点灯していないか?
赤色警告 (ヘルスチェック警告) が頻繁に表示される場合は、ネットワークに問題が発生している可能性があります。
帯域設定の変更を実行して、改善するか否かご確認ください。