ダイアログを表示しないようにできますか？

ダイアログ内の 『関連付けられたアプリでこの種類のリンクを開くことを常に許可する』 をチェックONにすることで次回以降の表示をスキップさせることができます。 『関連付けられたアプリでこの種類のリンクを開くことを常に許可する』チェック項目が存在しない場合はバージョンが古い Google Crome もしく... 詳細表示

プロジェクト終了時、発生中・対応中の事案を新しいプロジェクトに移行させるこ...

プロジェクトの終了時に、発生中／対応中の事案がある場合は、対応完了にするか、新しくプロジェクトを作成して引き継ぐかを選択できます。 １．発生、対応中、完了の事案が存在するプロジェクト ２．プロジェクト概要を押下 ３．プロジェクトを終了するを押下 ４．次のプロジェクトに引き継ぐを... 詳細表示

プロジェクトを複数同時に表示させることは可能ですか？

プロジェクトは常に1つだけアクティブになります。 同時利用は出来かねます。 詳細表示

カメラ映像が表示されません

モバイル拠点のカメラ映像が表示されない場合は、こちらをご確認ください。 PC拠点のカメラ映像が表示されない場合は、以下をご確認ください。 会議UIの『ビデオ会議』パネルで Video [OFF] になっていないか？ ・カメラデバイス本体の電源がONになっているか？ ・カメラデバイスがPC端末へ接続され... 詳細表示

事案別グループについて

v1.1.0.0ではすべての現場ユーザに対して会議開催されます。 事案やグループに限定することはできません。 詳細表示

地図上に本部や拠点を表示することはできますか？

本部や拠点の表示には対応しておりません。 地図上に写真やメモを追加することで場所を把握することは可能です。 ただし、プロジェクトを終了するとアーカイブされます。 詳細表示

V-CUBE コラボレーションで予約した会議を削除する方法を教えてください

下記の手順で削除する事が可能です。 なお、V-CUBE コラボレーションで予約された会議は、予約されたユーザーまたは管理者の方のみが削除可能となっております。 また、一度開催された会議は、基本グループ管理者メニューのみ削除することが可能です。 ◆予約ユーザーの場合 予約ユーザー様の場合はログイン中画面... 詳細表示

地図上のアイコンの位置を移動させようとすると、他のアイコンが消えてしまいます。

位置調整を完了すると、再度表示されます。 地図上の写真やメモの位置を移動させている間、他のアイコンは一時的に非表示になります。 これは仕様通りの動作であり、不具合ではありません。 位置調整を完了することで、再度表示されます。 ◆位置調整開始前 ◆位置調整中 ◆位置調整完了後 詳細表示

現場ユーザのアサインを解除したいのですが、「対応完了」と「待機中に変更」は...

「対応中のリソース」が0名になった場合に事案のステータスが「発生」になるか「完了」になるかが異なります。 【詳細】 どちらもリソースのアサインを解除する操作です。 解除後にも「対応中のリソース」にユーザが残る場合、この2つの操作に違いはありません。 「対応完了」は、「対応中のリソース」が0名になった場... 詳細表示

地図上や事案に追加した写真や動画、メモを変更・削除することは可能ですか？

写真と動画は後から変更する事が出来かねます。 メモは　ボタンから「編集」を選択することで、編集・削除可能です。 ※本部ユーザもしくはメモを追加した現場ユーザのみ編集可能です。 詳細表示