モバイル拠点のカメラ映像が表示されない場合は、こちらをご確認ください。
PC拠点のカメラ映像が表示されない場合は、以下をご確認ください。
会議UIの『ビデオ会議』パネルで Video [OFF] になっていないか？

・カメラデバイス本体の電源がONになっているか？

・カメラデバイスがPC端末へ接続されているか？

・カメラデバイスがPC端末で正常に認識されているか？

確認点に問題なければ『音声・映像チェック』ツールを起動し、[カメラ] タブにてデバイスの再設定を行います。

◆カメラデバイス再設定方法
①『音声・映像チェック』ツールを起動
② [カメラ] タブを選択
③ [キャプチャデバイス] プルダウンからターゲットのカメラデバイスを選択
※ ターゲットのカメラデバイスがすでに表示されていた場合も、再度プルダウンから選択し直してください。

◆カメラデバイス動作確認方法
①『音声・映像チェック』ツールを起動
② [カメラ] タブを選択
③『カメラチェック』項目の [スタート] ボタンをクリック
④ カメラデバイスの映像が正常に取得できているかを確認