電子黒板・デジタルホワイトボードのELMOカメラでMX-P2の映像が出ません。

USB2.0接続のみの対応となりますので、電子黒板・デジタルホワイトボード側面のUSB2.0ポートをご利用いただくか、USB2.0ケーブルをご使用願います。 詳細表示

USB接続の際、映像が出ません

USBカメラが無効になっていると認識せず、映りません。 製品の設定からUSBカメラを有効にしてください。（デフォルトは無効になっています） なお、USBカメラを有効にするとミラキャストの自動接続はOFFになります。 両方をONにすることはできません。 詳細表示

盗難防止用鍵穴

特に推奨品はございませんので、一般的なものをご使用ください。 詳細表示

IPアドレス、パスワード等の文字入力ができません

製品本体の十字キーのボタンでは入力出来かねます。 文字入力は、 USBマウスを接続してソフトウェアキーボードで入力、 またはUSBキーボードをご使用頂きますと、そのまま入力できます。 詳細表示

IPアドレス、パスワード等の文字入力ができません

製品本体の十字キーのボタンでは入力出来かねます。 文字入力は、 USBマウスを接続してソフトウェアキーボードで入力、 またはUSBキーボードをご使用頂きますと、そのまま入力できます。 詳細表示

L-12WでHDMI・RGB両方を差して同時出力は出来ますか？

同時出力可能です。 HDMIとRGBは同じ解像度で出力されるため、対応解像度によって出力できない場合がございます。 例えばHDMIで1080pを出力させている場合、RGBも1080pでの出力となります。 この時、RGBモニター側が1080pに対応していない場合は、RGBが出画されません。 詳細表示

製品単体で動画を録画する場合、連続何時間まで録画できますでしょうか。

データ保存がない状態での製品本体に保存する場合として回答いたします。 ファイルシステム上一度に保存できるのは４GBまでとなります。 そのため映像にもよりますが、製品単体のデフォルト設定（解像度720p固定、品質ノーマル）の場合、連続録画は実質９時間弱までとなります。 製品本体にはシステムファイルを除き約５G... 詳細表示

電子黒板と書画カメラでのUSB接続

USB3.0ポートに接続頂いてのご使用で抜き差しを繰り返すことで接続が不安定となることがございます。 USB2.0ポートをご使用頂くことで安定的にご使用頂く事できますので、恐れ入りますがUSB2.0ポートに接続頂き、ご使用ください。 またはHDMI接続でのご使用が可能です。 HDMI接続の際には電源接続が必... 詳細表示

解像度の設定を変更したら出力しなくなりました

解像度がモニタと合っていないため出力しなくなったと想定されます。 解像度を初期値に戻してお使いください。 ＜解像度を初期値に戻す方法＞ 書画カメラ（実物投影機）のマークを長押ししてください。 詳細表示

HDMI接続時の音声出力について

マイク等接続してもHDMI出力時に音声は出力されない仕様となっております。 これはハウリング防止によるもので、録画データ等の再生時には音声が出力されます。 詳細表示