電子黒板・デジタルホワイトボードのELMOカメラでMX-P2の映像が出ません。

USB2.0接続のみの対応となりますので、電子黒板・デジタルホワイトボード側面のUSB2.0ポートをご利用いただくか、USB2.0ケーブルをご使用願います。 詳細表示

HDMI接続時、描画した内容が消えてしまった

以下の操作を行うと描画内容がすべて消去されますのでご注意ください。 ・カメラモード/外部入力モード/再生モードのモードを切り替えする ・ハイライト/マスク/コンペアピクチャ/PinPの機能を使用する ・システム設定を選択する ・マウスを外す ・PCにUSB接続して映像出力する 詳細表示

IPアドレス、パスワード等の文字入力ができません

製品本体の十字キーのボタンでは入力出来かねます。 文字入力は、 USBマウスを接続してソフトウェアキーボードで入力、 またはUSBキーボードをご使用頂きますと、そのまま入力できます。 詳細表示

L-12WでHDMI・RGB両方を差して同時出力は出来ますか？

同時出力可能です。 HDMIとRGBは同じ解像度で出力されるため、対応解像度によって出力できない場合がございます。 例えばHDMIで1080pを出力させている場合、RGBも1080pでの出力となります。 この時、RGBモニター側が1080pに対応していない場合は、RGBが出画されません。 詳細表示

HDMI接続時の音声出力について

マイク等接続してもHDMI出力時に音声は出力されない仕様となっております。 これはハウリング防止によるもので、録画データ等の再生時には音声が出力されます。 詳細表示

「キャリングケースL-1n」は使用できますか

L-12W/L-12F/L-12Gともに使用可能です。 詳細表示

電子黒板・デジタルホワイトボードにMX-P3が正常に映らない。

MX-P3をR1モードに変更し、電子黒板・デジタルホワイトボードの側面USBポートをご使用願います。 【モード変更方法】 電源ON状態で、回転とAFボタンを同時に長押し（3秒）。 インジケーター（LED）が青色から緑色に変わればR1モードになっております。 【電子黒板・デジタル... 詳細表示

「キャリングケースL-1n」は使用できますか

L-12W/L-12F/L-12Gともに使用可能です。 詳細表示

USB接続の際、映像が出ません

USBカメラが無効になっていると認識せず、映りません。 製品の設定からUSBカメラを有効にしてください。（デフォルトは無効になっています） なお、USBカメラを有効にするとミラキャストの自動接続はOFFになります。 両方をONにすることはできません。 L-12W_UVCモード変更手順書_b... 詳細表示

USB接続の際、映像が出ません

USBカメラが無効になっていると認識せず、映りません。 製品の設定からUSBカメラを有効にしてください。（デフォルトは無効になっています） なお、USBカメラを有効にするとミラキャストの自動接続はOFFになります。 両方をONにすることはできません。 詳細表示