電子黒板・デジタルホワイトボードのELMOカメラでMX-P2の映像が出ません。

USB2.0接続のみの対応となりますので、電子黒板・デジタルホワイトボード側面のUSB2.0ポートをご利用いただくか、USB2.0ケーブルをご使用願います。 詳細表示

電子黒板・デジタルホワイトボードにMX-P3が正常に映らない。

MX-P3をR1モードに変更し、電子黒板・デジタルホワイトボードの側面USBポートをご使用願います。 【モード変更方法】 電源ON状態で、回転とAFボタンを同時に長押し（3秒）。 インジケーター（LED）が青色から緑色に変わればR1モードになっております。 【電子黒板・デジタル... 詳細表示

USB接続の際、映像が出ません

USBカメラが無効になっていると認識せず、映りません。 製品の設定からUSBカメラを有効にしてください。（デフォルトは無効になっています） なお、USBカメラを有効にするとミラキャストの自動接続はOFFになります。 両方をONにすることはできません。 L-12W_UVCモード変更手順書_b... 詳細表示

解像度の設定を変更したら出力しなくなりました

解像度がモニタと合っていないため出力しなくなったと想定されます。 解像度を初期値に戻してお使いください。 ＜解像度を初期値に戻す方法＞ 書画カメラ（実物投影機）のマークを長押ししてください。 詳細表示

HDMI接続時の音声出力について

マイク等接続してもHDMI出力時に音声は出力されない仕様となっております。 これはハウリング防止によるもので、録画データ等の再生時には音声が出力されます。 詳細表示

映像ノイズ

明るさ調整処理時にメモリーアクセス量が増えることで横線ノイズが出る場合がございます。 メモリーアクセスに余裕がある映像画角フル(4:3)に切り替えて頂くことで解消すること可能です。 こちらは不具合ではなく、仕様となりますのでご了承願います。 詳細表示

解像度の設定を変更したら出力しなくなりました

解像度がモニタと合っていないため出力しなくなったと想定されます。 解像度を初期値に戻してお使いください。 ＜解像度を初期値に戻す方法＞ 書画カメラ（実物投影機）のマークを長押ししてください。 詳細表示

テレビにHDMIケーブルで接続しても映像が出ない

テレビ側の設定を変更頂くと出力できる場合がございます。 テレビ側の設定で「機能設定」の「HDMI入力信号設定」で解像度をFHDに変更お願いいたします。 ※テレビのメーカーのより名称が異なる場合がございます。 詳細表示

映像ノイズ

明るさ調整処理時にメモリーアクセス量が増えることで横線ノイズが出る場合がございます。 メモリーアクセスに余裕がある映像画角フル(4:3)に切り替えて頂くことで解消すること可能です。 こちらは不具合ではなく、仕様となりますのでご了承願います。 詳細表示

USB接続の際、映像が出ません

USBカメラが無効になっていると認識せず、映りません。 製品の設定からUSBカメラを有効にしてください。（デフォルトは無効になっています） なお、USBカメラを有効にするとミラキャストの自動接続はOFFになります。 両方をONにすることはできません。 詳細表示