地図上のアイコンの位置を移動させようとすると、他のアイコンが消えてしまいます。

位置調整を完了すると、再度表示されます。 地図上の写真やメモの位置を移動させている間、他のアイコンは一時的に非表示になります。 これは仕様通りの動作であり、不具合ではありません。 位置調整を完了することで、再度表示されます。 ◆位置調整開始前 ◆位置調整中 ◆位置調整完了後 詳細表示

事案別グループについて

v1.1.0.0ではすべての現場ユーザに対して会議開催されます。 事案やグループに限定することはできません。 詳細表示

デバイスを所持している各人員と車両の詳細を表示させることは可能ですか？

リソースの一覧で出動状況（出動、待機、対応不可）や出動中の事案、オンライン/オフラインを確認することができます。 詳細表示

プロジェクトを複数同時に表示させることは可能ですか？

プロジェクトは常に1つだけアクティブになります。 同時利用は出来かねます。 詳細表示

現場ユーザのアサインを解除したいのですが、「対応完了」と「待機中に変更」は...

「対応中のリソース」が0名になった場合に事案のステータスが「発生」になるか「完了」になるかが異なります。 どちらもリソースのアサインを解除する操作です。 解除後にも「対応中のリソース」にユーザが残る場合、この2つの操作に違いはありません。 「対応完了」は、「対応中のリソース」が0名になった場合、事案のステー... 詳細表示

出動中のユーザを別の現場に変えることはできますか。

出動中の現場ユーザーを直接別の現場に出動させることはできません。 出動中の現場ユーザーを一度待機中に変更することで、別の事案へ出動要請ができるようになります。 詳細表示

会議中に別拠点の方とも会議はできますか？

同時に複数の会議に参加することはできかねます。 詳細表示

会議開催中に一度抜けた方をもう一度招きたいのですがどうすればいいですか？

会議中に会議に参加していない人を呼びたいときと同様の手順で再度会議に招くことが可能です。 【手順】 リソース一覧のメニューから「会議を開催する」を選んでいただくことで、参加していない人を呼ぶことが可能です。 ※ 「会議を開催する」は対象がオンラインの場合にのみ選択可能です。 詳細表示

会議中に会議に参加していない人を呼びたいのですがどうすればいいですか？

リソース一覧のメニューから「会議を開催する」を選んでいただくことで、参加していない人を呼ぶことが可能です。 ※ 「会議を開催する」は対象がオンラインの場合にのみ選択可能です。 詳細表示

追加した動画や写真は削除することは可能ですか？

現在のバージョン(1.1.0.0)では動画や写真を削除することは出来かねます。 詳細表示