人員の詳細情報について

サイドパネルのリソース一覧にて確認が可能です。 詳細表示

作業員から災害発生現場を登録することは可能ですか？

作業員（現場ユーザー）は事案を登録することができません。事案の登録は本部ユーザーのみが可能です。 詳細表示

現場ユーザ（リソース）のステータスについて教えてください。

以下の図をご覧ください。 【待機中】のユーザを事案に「出動要請（アサイン）」することで【出動】ステータスになります。 【出動】ステータスの現場ユーザは事案に「出動要請（アサイン）」されている状態であるため、他の事案に「出動要請（アサイン）」する事は出来ません。 【出動】ステータスの現場ユーザを「待機中に... 詳細表示

地図上で消火栓の位置などを表示することなどできますか。

専用の機能はありませんが、該当位置に写真やメモを追加することで、消火栓の位置を把握することが可能です。 ただし、プロジェクトが変わるとアーカイブされます。 詳細表示

橋などが崩落して道が使用不能になるなどした場合その状況を作業員に共有する方...

地図上に写真やメモを追加することで場所を把握する事は可能です。 ※プロジェクトを終了するとアーカイブされます。 詳細表示

現場ユーザのアイコンが地図上の正しい位置に表示されません。

現場ユーザの位置情報を正しく取得するには、スマートフォンでモバイル回線に接続する必要があります。 PCや光回線（据え置きのWi-Fi）では位置情報を正しく取得できない事があります。 設定の方法に関しては「現場ユーザの位置情報を反映させる方法を教えてください」の記事をご参照ください。 詳細表示

オフラインの者に通知を送ることは可能ですか？

オフラインのユーザーへの通知は対応しておりません。 オフライン中に行われた通知は通知履歴より確認することが可能です。 詳細表示

現在実行中の事案を残したまま別のプロジェクトに変更したいのですが、可能ですか？

はい、ステータスが「発生」もしくは「対応中」の事案は、プロジェクトの終了時、次のプロジェクトに引き継ぐことができます。 プロジェクト終了時、「次のプロジェクトに引き継ぐ」を選択してください。 詳細表示

写真に位置情報を追加するにはどうすればいいですか？

地図上にアップロードする写真に位置情報を付与するには、 フォーマットを「互換性優先」に設定した上で「実際のサイズ」でアップロードして下さい。 【写真の追加手順による位置情報の反映について】 地図上に写真を追加する際に位置情報を付与すると、位置情報に合わせた場所（住所）に写真が追加されます。 地図上に写... 詳細表示

災害現場の優先度などを表示・編集することは可能でしょうか？

事案への優先度表示には対応しておりません。 詳細表示