電話番号から場所を表示させることは可能ですか。

電話番号での検索は対応しておりません。 詳細表示

一度作成したプロジェクト名を変更することは可能ですか。

可能です。 【変更方法】 ヘッダのプロジェクト名で表示されるメニューから、プロジェクト概要を表示することができます。 プロジェクト概要にて、プロジェクトタイトルの編集リンクを押下することで変更が可能です。 詳細表示

マップ上の表示を航空写真に変更することは可能でしょうか。

航空写真表示には対応しておりません。 詳細表示

現場ユーザの位置情報を反映させる方法を教えてください。

モバイル回線に接続したスマートフォンで位置情報を有効にしてください。 【スマートフォンの位置情報の瀬鄭方法】 ①設定のプライバシーをタップください。 ②位置情報サービスをONにしてください。 ③位置情報サービスの「SafariのWebサイト」で「このAppの使用中のみ許可」を選択してください。 　ま... 詳細表示

現場ユーザ（リソース）のステータスについて教えてください。

以下の図をご覧ください。 【待機中】のユーザを事案に「出動要請（アサイン）」することで【出動】ステータスになります。 【出動】ステータスの現場ユーザは事案に「出動要請（アサイン）」されている状態であるため、他の事案に「出動要請（アサイン）」する事は出来ません。 【出動】ステータスの現場ユーザを「待機中に... 詳細表示

事案のステータスについて教えてください。

以下の図をご覧ください。 ※本部ユーザマニュアル（2022年09月09日更新版）より抜粋 事案登録時、現場ユーザをアサインしない場合は【発生】ステータスになります。 事案登録時、現場ユーザをアサインした場合は【対応中】ステータスになります。 【発生】ステータスの状態で、現場ユーザをアサインすると【... 詳細表示

現場ユーザのアサインを解除したいのですが、「対応完了」と「待機中に変更」は...

「対応中のリソース」が0名になった場合に事案のステータスが「発生」になるか「完了」になるかが異なります。 どちらもリソースのアサインを解除する操作です。 解除後にも「対応中のリソース」にユーザが残る場合、この2つの操作に違いはありません。 「対応完了」は、「対応中のリソース」が0名になった場合、事案のステー... 詳細表示

リソースで待機中の者がグレーアウトしているが、チェックできるのはなぜですか？

チェックボックスの配色がグレー、アイコン画像が未設定の場合グレー表示となっていますが、リソースのステータスが「待機」のリソースはチェックして出動要請を行うことが可能です。 詳細表示

地図の右下のアイコンの意味を教えてください

以下の図をご覧ください。 また、v.1.1.0.0では「地図リロードボタン」が追加されています。 ネットワークの帯域不足で地図がロードされず、灰色に表示されてしまう事がありますので、その際は地図リロードボタンをご利用ください。 詳細表示

デバイスを所持している各人員と車両の詳細を表示させることは可能ですか？

リソースの一覧で出動状況（出動、待機、対応不可）や出動中の事案、オンライン/オフラインを確認することができます。 詳細表示