現場ユーザの位置情報を反映させる方法を教えてください。

モバイル回線に接続したスマートフォンで位置情報を有効にしてください。 【スマートフォンの位置情報の瀬鄭方法】 ①設定のプライバシーをタップください。 ②位置情報サービスをONにしてください。 ③位置情報サービスの「SafariのWebサイト」で「このAppの使用中のみ許可」を選択してください。 　ま... 詳細表示

作業員から災害発生現場を登録することは可能ですか？

作業員（現場ユーザー）は事案を登録することができません。事案の登録は本部ユーザーのみが可能です。 詳細表示

現場ユーザのアサインを解除したいのですが、「対応完了」と「待機中に変更」は...

「対応中のリソース」が0名になった場合に事案のステータスが「発生」になるか「完了」になるかが異なります。 どちらもリソースのアサインを解除する操作です。 解除後にも「対応中のリソース」にユーザが残る場合、この2つの操作に違いはありません。 「対応完了」は、「対応中のリソース」が0名になった場合、事案のステー... 詳細表示

災害現場（建物など）の電話番号などは検索できますか？

電話番号での検索は対応しておりません。 詳細表示

完了した事案を地図上から消すことは可能ですか？

事案をアーカイブすることで地図および事案一覧から非表示にできます。 １．事案一覧のメニューからアーカイブを選択 ２．事案一覧および地図上で該当事案が非表示になる 詳細表示

現場ユーザのアイコンが地図上の正しい位置に表示されません。

現場ユーザの位置情報を正しく取得するには、スマートフォンでモバイル回線に接続する必要があります。 PCや光回線（据え置きのWi-Fi）では位置情報を正しく取得できない事があります。 設定の方法に関しては「現場ユーザの位置情報を反映させる方法を教えてください」の記事をご参照ください。 詳細表示

一度作成したプロジェクト名を変更することは可能ですか。

可能です。 【変更方法】 ヘッダのプロジェクト名で表示されるメニューから、プロジェクト概要を表示することができます。 プロジェクト概要にて、プロジェクトタイトルの編集リンクを押下することで変更が可能です。 詳細表示

リソースで待機中の者がグレーアウトしているが、チェックできるのはなぜですか？

チェックボックスの配色がグレー、アイコン画像が未設定の場合グレー表示となっていますが、リソースのステータスが「待機」のリソースはチェックして出動要請を行うことが可能です。 詳細表示

地図上に本部や拠点を表示することはできますか？

本部や拠点の表示には対応しておりません。 地図上に写真やメモを追加することで場所を把握することは可能です。 ただし、プロジェクトを終了するとアーカイブされます。 詳細表示

時間の表示について

現在のバージョンv1.1.0.0では対応しておりません。 詳細表示