デバイスを所持している各人員と車両の詳細を表示させることは可能ですか？

リソースの一覧で出動状況（出動、待機、対応不可）や出動中の事案、オンライン/オフラインを確認することができます。 詳細表示

事案一覧やリソース一覧でステータスごとの件数を表示させることは可能ですか？

現在のバージョン(1.1.0.0)ではリソースの全数、各ステータス事のリソース数を確認することはできません。 詳細表示

地図の右下のアイコンの意味を教えてください

以下の図をご覧ください。 また、v.1.1.0.0では「地図リロードボタン」が追加されています。 ネットワークの帯域不足で地図がロードされず、灰色に表示されてしまう事がありますので、その際は地図リロードボタンをご利用ください。 詳細表示

会議開催中に一度抜けた方をもう一度招きたいのですがどうすればいいですか？

会議中に会議に参加していない人を呼びたいときと同様の手順で再度会議に招くことが可能です。 【手順】 リソース一覧のメニューから「会議を開催する」を選んでいただくことで、参加していない人を呼ぶことが可能です。 ※ 「会議を開催する」は対象がオンラインの場合にのみ選択可能です。 詳細表示

事案のステータスについて教えてください。

以下の図をご覧ください。 ※本部ユーザマニュアル（2022年09月09日更新版）より抜粋 事案登録時、現場ユーザをアサインしない場合は【発生】ステータスになります。 事案登録時、現場ユーザをアサインした場合は【対応中】ステータスになります。 【発生】ステータスの状態で、現場ユーザをアサインすると【... 詳細表示

出動中のユーザを別の現場に変えることはできますか。

出動中の現場ユーザーを直接別の現場に出動させることはできません。 出動中の現場ユーザーを一度待機中に変更することで、別の事案へ出動要請ができるようになります。 詳細表示

メッセージ送信

現在のバージョン(1.1.0.0)ではメッセージを全員に一括送信することはできません。 今後のアップデートで機能追加予定です。 詳細表示

人員の派遣について

出動中の現場ユーザーを待機中に変更することで、別の事案へ出動要請ができるようになります。 手順 1.事案詳細⇒「対応中のリソース」⇒ユーザ名横のボタンをクリックします。 2.「待機中に変更」をクリックします。 3.別のお事案に出動要請します。 詳細表示

事案の概要を編集できますか？

現在のバージョン（1.1.0.0）では概要を編集することは出来かねます。 今後のアップデートで昨日追加予定です。 詳細表示

追加した動画や写真は削除することは可能ですか？

現在のバージョン(1.1.0.0)では動画や写真を削除することは出来かねます。 詳細表示