現場ユーザの位置情報を反映させる方法を教えてください。

モバイル回線に接続したスマートフォンで位置情報を有効にしてください。 【スマートフォンの位置情報の瀬鄭方法】 ①設定のプライバシーをタップください。 ②位置情報サービスをONにしてください。 ③位置情報サービスの「SafariのWebサイト」で「このAppの使用中のみ許可」を選択してください。 　ま... 詳細表示

メッセージ送信

現在のバージョン(1.1.0.0)ではメッセージを全員に一括送信することはできません。 今後のアップデートで機能追加予定です。 詳細表示

事案別グループについて

v1.1.0.0ではすべての現場ユーザに対して会議開催されます。 事案やグループに限定することはできません。 詳細表示

時間の表示について

現在のバージョンv1.1.0.0では対応しておりません。 詳細表示

終了した災害の事後報告をしたいのですが、書類として出力する機能はありますか？

CSV出力機能（β版）がございます。 サイドパネル内、ダウンロードボタンをクリックすることでダウンロード可能です。 詳細表示

事案登録を取り消すにはどうすればいいですか？

V-CUBEコミュニケーションv1.0.0.0では、事案登録の取り消しができません。 誤って登録した事案を、事案リストから削除するためには、アーカイブ操作を行ってください。 詳細表示

人員から一番近い事案を知りたいです。

事案詳細から出動要請をする際、その事案から近い位置にいるリソース（現場ユーザ）が表示されます。 この「近くのリソース」機能を利用することで、事案と近い位置にいる現場ユーザをアサインすることができます。 こちらの機能はv.1.0.0.3より追加されております。 詳細表示

オフラインの者に通知を送ることは可能ですか？

オフラインのユーザーへの通知は対応しておりません。 オフライン中に行われた通知は通知履歴より確認することが可能です。 詳細表示

現在実行中の事案を残したまま別のプロジェクトに変更したいのですが、可能ですか？

はい、ステータスが「発生」もしくは「対応中」の事案は、プロジェクトの終了時、次のプロジェクトに引き継ぐことができます。 プロジェクト終了時、「次のプロジェクトに引き継ぐ」を選択してください。 詳細表示

リソースで待機中の者がグレーアウトしているが、チェックできるのはなぜですか？

チェックボックスの配色がグレー、アイコン画像が未設定の場合グレー表示となっていますが、リソースのステータスが「待機」のリソースはチェックして出動要請を行うことが可能です。 詳細表示