メッセージ送信

現在のバージョン(1.1.0.0)ではメッセージを全員に一括送信することはできません。 今後のアップデートで機能追加予定です。 詳細表示

人員の派遣について

出動中の現場ユーザーを待機中に変更することで、別の事案へ出動要請ができるようになります。 手順 1.事案詳細⇒「対応中のリソース」⇒ユーザ名横のボタンをクリックします。 2.「待機中に変更」をクリックします。 3.別のお事案に出動要請します。 詳細表示

事案の概要を編集できますか？

現在のバージョン（1.1.0.0）では概要を編集することは出来かねます。 今後のアップデートで昨日追加予定です。 詳細表示

V-CUBEコラボレーションのマニュアルはどこで見れますか？

ログインぺージもしくは管理者様向けサポートサイトでご覧になれます。 ■ログインページから入手可能なマニュアルについて ・簡易マニュアル ・NetworkDisplayマニュアル ・会議再生マニュアル については、ご利用のログインページから入手することが可能です。 「アプリケーションのインストール、マニ... 詳細表示

ChromeまたはEdge使用時、既にクライアント補助ツールをインストール...

上記の案内は、インストールの有無に関わらず、必ず表示されます。 クライアント補助ツールを既にインストール済みの場合、ダウンロードボタンは無視して頂いて構いません。 詳細表示

V-CUBE コラボレーションで予約した会議が削除できません

開催前の会議を削除する場合は、会議を予約したユーザと、削除を行うユーザが一致していることを確認して下さい。 既に開催中の会議を削除する場合は、基本グループ管理者が削除を行ってください。 V-CUBE コラボレーションで予約された会議は、予約されたユーザーまたは基本グループ管理者の方のみが削除可能となってお... 詳細表示

追加した動画や写真は削除することは可能ですか？

現在のバージョン(1.1.0.0)では動画や写真を削除することは出来かねます。 詳細表示

完了した事案を地図上から消すことは可能ですか？

事案をアーカイブすることで地図および事案一覧から非表示にできます。 １．事案一覧のメニューからアーカイブを選択 ２．事案一覧および地図上で該当事案が非表示になる 詳細表示

人員から一番近い事案を知りたいです。

事案詳細から出動要請をする際、その事案から近い位置にいるリソース（現場ユーザ）が表示されます。 この「近くのリソース」機能を利用することで、事案と近い位置にいる現場ユーザをアサインすることができます。 こちらの機能はv.1.0.0.3より追加されております。 詳細表示

現場ユーザのアイコンを変えるにはどうすればいいですか？

管理者ユーザーでログインし、リソースの編集機能からアイコンを設定することが可能です。 詳細表示