ipadミラーリングの際、画面の縦横を同期できませんか。

設定変更で同期可能です。 【設定方法】 ホーム＞アプリ一覧（■が複数並んでいるボタン）＞ScreenMirror（Transcreen）＞ MirrorSetting（画面右下にございます）＞”Full screen of horizontal image”をON ホーム＞アプリ一覧（■が... 詳細表示

Timerはタイムアウト時に音はなりますか？

初期設定は音が鳴る設定となっております。 音の変更は「アラーム音」からの選択になります。 音無の設定もできます。 詳細表示

Transcreenが接続できません。

ミラーリングするすべての端末を同一ネットワーク上に設置して頂きます様、お願いいたします。 詳細表示

Transcreen使用時にパソコンをミュートにしても電子黒板・デジタルホ...

下記いずれかの対応をお願いいたします。 ・電子黒板・デジタルホワイトボード自体をミュートする ・パソコン設定の音量ミキサーからTranscreenをミュートする 　【音量ミキサーの出し方】 　　タスクトレイのスピーカーアイコンを右クリックすると表示されるメニューの「音量ミキサーを開... 詳細表示

Transcreenについて、Windows版を入手したところ、ウィルス対...

電子黒板・デジタルホワイトボードにてTranscreenを起動した際に画面に表示されるURLからダウンロードをお願いいたします。 詳細表示

ChromebookにTranscreenが正常にインストールできません。

Chromeウェブストアにアクセスし、Transcreenを検索の上でインストールをお願いいたします。 詳細表示

iPadをTranscreenで投影しようとするとiPad画面にパスコード...

電子黒板・ホワイトボード側のTranscreenの設定で認証コード設定がONになっていると想定されます。 設定→認証コード設定→キャスティングコードの利用を止めます をタップしてOFFにしてください。 詳細表示

ブラウザでGoogleアカウントのログインができません。

ブラウザの設定変更でログインできる様になります。 【設定方法】 ブラウザの右上の設定メニュー内の「PC版表示」を解除した状態でログイン操作を行ってください。 詳細表示

電子黒板・ホワイトボードはどのように清掃したら良いですか。

セット販売しているそれぞれを別にご案内いたします。 ＜パネル＞ 一般的なアルコール消毒液を使う際には、柔らかい布等に染み込ませて拭き取ってください 弱酸性の界面活性剤を含む柔らかい布（ウエットティッシュのようなイメージ）で画面を拭いて頂いても大丈夫です。 オゾン水は表面の抗菌コートに損傷を... 詳細表示

ホーム画面の日時表示を消せないでしょうか。

フレームが黒の電子黒板については、製品のバージョンによります。 FW3.8.0からホームの時刻表示/非表示設定を追加しております。 【設定方法】 設定→日付設定→日付と時刻の表示→ON/OFF 【電子黒板・デジタルホワイトボードの対象機種】 xSync Board/ELMO ... 詳細表示