Transcreenについて、Windows版を入手したところ、ウィルス対...

電子黒板・デジタルホワイトボードにてTranscreenを起動した際に画面に表示されるURLからダウンロードをお願いいたします。 詳細表示

Timerはタイムアウト時に音はなりますか？

初期設定は音が鳴る設定となっております。 音の変更は「アラーム音」からの選択になります。 音無の設定もできます。 詳細表示

Transcreenが接続できません。

ミラーリングするすべての端末を同一ネットワーク上に設置して頂きます様、お願いいたします。 詳細表示

ホーム画面のアプリの配置設定は可能ですか？

自由に設定できますが、管理者パスワードが必要となりますので、変更する場合は、管理者の方にご確認お願いいたします。 詳細表示

組立方法

組立時のケーブルの巻き付けは時計回りに巻いて頂く様、お願いいたします。 反時計回りに巻き付けた場合、映像が出なくなるなどの問題が発生してしまうことがございます。 詳細表示

iPadをTranscreenで投影しようとするとiPad画面にパスコード...

電子黒板・ホワイトボード側のTranscreenの設定で認証コード設定がONになっていると想定されます。 設定→認証コード設定→キャスティングコードの利用を止めます をタップしてOFFにしてください。 詳細表示

ChromebookにTranscreenが正常にインストールできません。

Chromeウェブストアにアクセスし、Transcreenを検索の上でインストールをお願いいたします。 詳細表示

MOMOBo組立の際の注意点

ケーブルの巻き方が違う場合、ディスプレイを回転させた時にケーブルや内部基板が損傷を受け、出画しなくなる場合がございます。 仕様が変更されておりますので、お使いの製品のケーブル長に合わせ巻き方をご確認お願いいたします。 ◆ケーブル長の長い（47cm弱）もの MOMOBoの支柱から出るケーブルは時計回りに巻... 詳細表示

電子黒板・ホワイトボードはどのように清掃したら良いですか。

セット販売しているそれぞれを別にご案内いたします。 ＜パネル＞ 一般的なアルコール消毒液を使う際には、柔らかい布等に染み込ませて拭き取ってください 弱酸性の界面活性剤を含む柔らかい布（ウエットティッシュのようなイメージ）で画面を拭いて頂いても大丈夫です。 オゾン水は表面の抗菌コートに損傷を... 詳細表示

外付けUSBキーボードを利用した際に、ローマ字打ちや＠が入力できません。

下記手順でOPSの設定を変更して頂くと入力可能となります。 設定→時刻と言語→言語→日本語→オプション→ハードウェアキーボード→レイアウトを変更する→日本語キーボード（106/109キー） 詳細表示