Transcreenについて、Windows版を入手したところ、ウィルス対...

電子黒板・デジタルホワイトボードにてTranscreenを起動した際に画面に表示されるURLからダウンロードをお願いいたします。 詳細表示

外付けのTVチューナーは使用できますか

HDMIはCECに対応しておりますので使用可能かと思いますが、 すべての機器との動作保証はしておりません。 詳細表示

Timerはタイムアウト時に音はなりますか？

初期設定は音が鳴る設定となっております。 音の変更は「アラーム音」からの選択になります。 音無の設定もできます。 詳細表示

Transcreenが接続できません。

ミラーリングするすべての端末を同一ネットワーク上に設置して頂きます様、お願いいたします。 詳細表示

組立方法

組立時のケーブルの巻き付けは時計回りに巻いて頂く様、お願いいたします。 反時計回りに巻き付けた場合、映像が出なくなるなどの問題が発生してしまうことがございます。 詳細表示

ホーム画面のアプリの配置設定は可能ですか？

自由に設定できますが、管理者パスワードが必要となりますので、変更する場合は、管理者の方にご確認お願いいたします。 詳細表示

iPadをTranscreenで投影しようとするとiPad画面にパスコード...

電子黒板・ホワイトボード側のTranscreenの設定で認証コード設定がONになっていると想定されます。 設定→認証コード設定→キャスティングコードの利用を止めます をタップしてOFFにしてください。 詳細表示

電子黒板・ホワイトボードはどのように清掃したら良いですか。

セット販売しているそれぞれを別にご案内いたします。 ＜パネル＞ 一般的なアルコール消毒液を使う際には、柔らかい布等に染み込ませて拭き取ってください 弱酸性の界面活性剤を含む柔らかい布（ウエットティッシュのようなイメージ）で画面を拭いて頂いても大丈夫です。 オゾン水は表面の抗菌コートに損傷を... 詳細表示

ChromebookにTranscreenが正常にインストールできません。

Chromeウェブストアにアクセスし、Transcreenを検索の上でインストールをお願いいたします。 詳細表示

電子黒板と書画カメラでのUSB接続

USB3.0ポートに接続頂いてのご使用で抜き差しを繰り返すことで接続が不安定となることがございます。 USB2.0ポートをご使用頂くことで安定的にご使用頂く事できますので、恐れ入りますがUSB2.0ポートに接続頂き、ご使用ください。 またはHDMI接続でのご使用が可能です。 HDMI接続の際には電源接続が必... 詳細表示